Wir bieten schnelle Hilfe bei Anwenderfragen, zum Beispiel bei Softwareaktualisierungen, und erbringen Serviceleistungen für Server, Workstations, aktive Komponenten, Netz- werke, Peripherie und Zubehör.
Unser Helpdesk hilft Montag – Freitag von 7.30 bis 19 Uhr
First Level Support:
die kompetente
„Erste Hilfe“ Anwender Support: Mitarbeiter mit detaillierter Kenntnis
der Hard- und Softwarestruktur des Kunden AS 400 Support:
erfahrene Spezialisten
die kompetente
„Erste Hilfe“ Anwender Support: Mitarbeiter mit detaillierter Kenntnis
der Hard- und Softwarestruktur des Kunden AS 400 Support:
erfahrene Spezialisten
Unsere Werkstatt-Leistungen u.a.:
Systemaufbau mit Markenprodukten,
Hardware-Reparaturen,
Vorkonfiguration von neuer Hard- und Software, Systemtests, Vergabe von Prüfsiegeln
Hardware-Reparaturen,
Vorkonfiguration von neuer Hard- und Software, Systemtests, Vergabe von Prüfsiegeln
Unser Inhouse EDV- Support ist eine feste Einrichtung mit ausgewählten Spezialisten für Leistungen direkt
beim Kunden.
beim Kunden.
Per Remote bieten wir einen direkten Online-Zugriff zur Analyse und Fehlerbehebung.
Unser zuverlässiger Service für die Aktualisierung und Funktionserweiterung der Hardware und Software.
Per Login erhalten
Sie einen direkten personalisierten Online-Zugang für einen festen Ansprechpartner in unserem Hause, zur Dokumentation laufender Projekte oder zur Begutachtung von Entwürfen.
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